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Order Guide

Order Form Guide

Como preencher o Order Form

O preenchimento do formulário de pedido no nosso novo sistema, nas 6 seções

01 Case Information 02 Schedule 03 Prosthesis 04 Teeth Selection 05 Shade 06 Files & Submit
01

Case Information

Informações do caso
A seção Case Information do formulário de pedido

Selecione o Case Type

Escolha New Case, Re make, One Day ou Two Day Implant

Sobre One Day e Two Day Implant
One Day — entrega no mesmo dia, abrangendo inlay, coroa, faceta e modelo de estudo
– Entregue ao laboratório antes das 10:00
– O laboratório produz e devolve à clínica por volta das 17:00 do mesmo dia
– Atualmente disponível apenas na região de Bangkok
Two Day Implant — trabalho sobre implante produzido em até 2 dias, com estas regras de entrega:
– Chegando ao laboratório antes das 14:00 → recebido no dia seguinte, por volta das 10:00
– Chegando após as 14:00 → recebido 2 dias depois (contados a partir da data de envio)
• Escolha Re make para ajustes, assim o laboratório pode consultar o caso original

Informe seus dados

Preencha Clinic, Dentist e Patient Name

02

Schedule

Defina as datas de coleta e entrega
A seção de agendamento — datas e confirmação

Indique a Lab Arrival Date

Informe a data em que o trabalho deve chegar ao laboratório, e não a data em que sai da clínica, para que o laboratório defina uma data de devolução precisa

Selecione a confirmação

Escolha Confirm para avaliar o trabalho antes da produção final
Escolha No Confirm para o laboratório seguir direto

Atenção: escolher Confirm leva cerca de 7 dias a partir da data de confirmação, e a equipe do laboratório entrará em contato para revisar o trabalho antes da produção final

Clinic Arrival Date (calculada automaticamente)

O sistema calcula esta data automaticamente a partir da Lab Arrival Date e da confirmação escolhida — não é preciso preencher

Observação: este é um sistema de entrega no mesmo dia; o horário de chegada pode variar conforme o trânsito
03

Prosthesis

Type & Material
A seção Prosthesis — tipo, material e opções

Selecione Type & Material (Prosthesis)

Escolha Type, Material e Abutment para o trabalho de que precisa

Sobre Abutment, Option e Note
• Se você escolher Abutment, a data de devolução é +7 dias; como o envio varia conforme a empresa de implante, o prazo pode se estender e o laboratório informará você novamente depois
• Para Build up ou Implant Cement, selecione-os no campo Option
• Qualquer detalhe adicional pode ser escrito no campo Note abaixo
04

Teeth Selection

Posição dentária
A seção Teeth Selection — escolha da posição dentária

Selecione a posição dentária (Teeth Selection)

Toque para selecionar no diagrama os dentes de que precisa

Campos Upper / Lower: use-os para escrever detalhes adicionais
05

Shade

Shade e foto
A seção Shade — indicação de cor e fotos

Indique Shade e Have Photo

Desenhe ou escreva as cores diretamente no diagrama, por exemplo A3, Enamel, Cervical, 2M3

Have Photo: escolha Yes se você tiver fotos do caso
06

Files & Submit

Anexar arquivos e enviar
A seção de arquivos — o que enviar ao laboratório, anexos e envio

Informe o que está enviando ao laboratório, anexe os arquivos e envie o pedido

Use Give para informar o que está enviando ao laboratório, anexe os arquivos em Upload Files e depois pressione Submit

Atenção: se o aparelho usado para escanear e o aparelho usado para enviar as fotos do paciente forem diferentes, o laboratório compartilhará uma conta vinculada do Google Drive por uma mensagem de confirmação no LINE. Adicione ali seus arquivos STL ou fotos

Lab Support

Dúvidas? Fale com a equipe do laboratório

Se tiver alguma dificuldade ao preencher o pedido ou qualquer dúvida, fale diretamente com nossa equipe — por telefone, e-mail ou LINE. Teremos prazer em ajudar em cada etapa

📞 062 595 0058 [email protected]