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Order Guide

Order Form Guide

Comment remplir le formulaire de commande

Remplir le formulaire de commande de notre nouveau système, les 6 sections

01 Case Information 02 Schedule 03 Prosthesis 04 Teeth Selection 05 Shade 06 Files & Submit
01

Case Information

Informations sur le cas
La section Case Information du formulaire de commande

Sélectionnez le Case Type

Choisissez New Case, Re make, One Day ou Two Day Implant

À propos de One Day et Two Day Implant
One Day — retour le jour même, pour les inlays, couronnes, facettes et modèles d'étude
– Livraison au laboratoire avant 10:00
– Le laboratoire réalise la pièce et la retourne au cabinet vers 17:00 le jour même
– Actuellement disponible dans la zone de Bangkok uniquement
Two Day Implant — travaux implantaires produits en 2 jours, selon ces règles de livraison :
– Arrivée au laboratoire avant 14:00 → réception le lendemain vers 10:00
– Arrivée après 14:00 → réception 2 jours plus tard (à compter de la date d'envoi)
• Choisissez Re make pour les reprises, afin que le laboratoire puisse se référer au cas d'origine

Saisissez vos informations

Complétez Clinic, Dentist et Patient Name

02

Schedule

Définissez les dates d'enlèvement et de livraison
La section Schedule — dates et confirmation

Indiquez la Lab Arrival Date

Saisissez la date à laquelle le travail doit arriver au laboratoire, et non la date de départ du cabinet, afin que le laboratoire fixe une date de retour exacte

Choisissez la confirmation

Choisissez Confirm pour valider le travail avant la production finale
Choisissez No Confirm pour laisser le laboratoire poursuivre directement

À noter : l'option Confirm demande environ 7 jours après la date de confirmation ; l'équipe du laboratoire vous contactera pour valider le travail avant la production finale

Clinic Arrival Date (calculée automatiquement)

Le système la calcule automatiquement à partir de la Lab Arrival Date et de la confirmation choisie — aucune saisie manuelle n'est nécessaire

Remarque : il s'agit d'un système de livraison le jour même ; l'heure d'arrivée peut varier selon la circulation
03

Prosthesis

Type et Material
La section Prosthesis — type, matériau et options

Sélectionnez Type et Material (Prosthesis)

Choisissez Type, Material et Abutment pour le travail souhaité

À propos de Abutment, Option et Note
• Si vous choisissez Abutment, la date de retour est décalée de +7 jours ; les délais d'expédition variant selon les fabricants d'implants, ce délai peut s'allonger et le laboratoire vous en informera
• Pour Build up ou Implant Cement, sélectionnez-les dans le champ Option
• Toute précision supplémentaire peut être saisie dans le champ Note ci-dessous
04

Teeth Selection

Position dentaire
La section Teeth Selection — choix de la position dentaire

Sélectionnez la position dentaire (Teeth Selection)

Touchez le schéma pour sélectionner les dents concernées

Champs Upper / Lower : utilisez-les pour saisir des précisions supplémentaires
05

Shade

Shade et photo
La section Shade — teinte et photos

Renseignez Shade et Have Photo

Dessinez ou inscrivez les teintes directement sur le schéma, par ex. A3, Enamel, Cervical, 2M3

Have Photo : choisissez Yes si vous disposez de photos pour ce cas
06

Files & Submit

Joindre des fichiers et envoyer
La section Files — ce qu'il faut envoyer au laboratoire, pièces jointes et envoi

Indiquez ce que vous envoyez au laboratoire, joignez les fichiers et soumettez la commande

Utilisez Give pour indiquer ce que vous envoyez au laboratoire, joignez les fichiers dans Upload Files, puis appuyez sur Submit

À noter : si l'appareil de scan et l'appareil utilisé pour envoyer les photos du patient sont différents, le laboratoire vous communiquera un compte Google Drive partagé via un message de confirmation LINE. Veuillez y déposer vos fichiers STL ou vos photos

Lab Support

Des questions ? Contactez l'équipe du laboratoire

Si vous rencontrez une difficulté en remplissant la commande ou si vous avez la moindre question, contactez directement notre équipe — par téléphone, e-mail ou LINE. Nous vous accompagnons à chaque étape

📞 062 595 0058 [email protected]